10月8日消息,微软近日确认Word应用中存在一个Bug,该漏洞可能导致用户在特定情况下错误地删除文件。
该问题主要出现在文件命名过程中,如果用户在保存Word文件时采用特定的命名方式,文件可能会被移动到回收站。
根据微软支持中心的消息,如果用户在命名Word文件时使用大写文件扩展名(例如.DOCX或.RTF而不是.docx或.rtf),或者在文件名中包含井号(#),文件在保存时可能会被删除。
不过这些文件不会永久丢失,用户可以从回收站中恢复它们。
为了解决这个问题,微软建议用户在关闭文件前手动保存,因为该Bug似乎只在用户通过点击窗口右上角的关闭按钮保存文件时发生。
用户还可以通过访问 文件-选项-保存-使用键盘快捷键打开或保存文件时不显示后台视图 ,并启用此功能,以避免这一问题。
此外,还可以恢复到以前的版本直到推出修复,方法是从Windows搜索框中用管理员权限打开命令提示符窗口,粘贴以下命令,并在每个命令后按Enter:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=17928.20156