12月23日消息，今日，抖音上线 验证助手 ，可帮助用户识别和验证来电号码、短信内容以及网址链接是否属于抖音官方。
用户可在抖音搜索 客服 后点击 立即咨询 进入专门页面，点击 验证助手 ，然后输入信息进行验证。也可以在抖音端内点击 我 – – 我的客服 找到 验证助手 。
在验证助手中用户输入收到的来电号码、短信内容或网址后，系统会自动检测。
如果信息来自抖音，结果页会显示 该信息属于抖音官方 ；如果信息存在诈骗风险，结果页会显示 高风险内容 。
据了解，近来，仿冒知名企业客服进行诈骗的案件越来越多，诈骗分子主动以电话或短信联系受害者，如自称电商客服称商品有问题需退款，或银行客服称账户异常。
随后诱导转账或套取信息，以退款为由让受害者提供银行卡等资料或下载虚假APP，或冒充金融机构客服以信用受损威胁受害者转钱至 安全账户 。
有的犯罪分子还会借助语音合成使语音逼真，令受害者难辨真假，进而实施诈骗。